QUY ĐỊNH BẢO HÀNH
Tất cả các chính sách bảo hành của HV LIGHT đều phải tuân thủ theo quy định sau:
– Các sản phẩm được bảo hành là các sản phẩm: còn nguyên hình dạng khi sản xuất, không móp méo, dập vỡ, không cháy, nổ, chập điện, quá tải, quá điện áp, không rụng mối hàn, không bị thay đổi cấu trúc thiết kế ban đầu, không bị nước, hóa chất gây hỏng…
– Các trường hợp không bảo hành: do thiên tai, mưa bão, úng lụt, hỏa hoạn, động vật phá hoại, côn trùng lưu trú, hoặc con người cố ý gây hỏng…
– Thiết bị điện, aptomat, công tắc ổ cắm: dùng quá điện áp, quá tải, dập vỡ, mất ốc phụ kiện, dính sơn, dính vữa, mất hoặc rách vỏ hộp sẽ không được bảo hành.
TRƯỜNG HỢP KHÔNG BẢO HÀNH
– Tem bảo hành không còn nguyên vẹn, chấp vá, không rõ thông tin.
– Hao mòn trong quá trình sử dụng.
– Do lỗi của người sử dụng: bị móp méo, biến dạng , nước xâm nhập, dùng quá điện áp, quá tải, dập vỡ, mất ốc phụ kiện, dính sơn, dính vữa, mất hoặc rách vỏ hộp sẽ không được bảo hành.
Trân trọng!
